- La primera y más conocida “MSN Messenger”, este es un cliente de mensajería instantánea, del cual su nombre es utilizado para hacer referencia a los programas de mensajería instantanea de Microsoft Network.
- La segunda, Windows Messenger, que es instalada como “default” por el sistema operativo Windows XP, es un programa de mensajería instantaneo básico, con las propiedades del primer servicio de mensajería instantanea de Microsoft y sin muchas de las peculiaridades del conocido MSN Messenger o Windows Live Messenger (MSN Messenger 8.0) que incluye más interactividad con aplicaciones multimedia, como avatares, emoticonos animados, meegos (mewinks o guiños), grabación de voz, etc. Aunque con Windows Messenger si es posible conectarse al Servicio de comunicaciones y Exchange Instant Messaging usados por algunas empresas (por lo que este software de mensajería instantanea es conocido como una versión para empresas) y permite controlar una máquina de forma remota de una forma parecida al NetMeeting. Este software permite dos formas conexión: SIP/Simple y RVP (antiguo protocolo que fue usado en versiones anteriores a la 2003 de Exchange).
- La tercera y última, MSN Web Messenger Versión vía navegador web del software de mensajería instantanea, que apareció online por primera vez en el més de agosto del año 2004. Proporciona características similares al MSN Messenger en un navegador web, obviamente conectado a Internet.
Los tres programas y aplicaciones usan el mismo protocolo por lo que muchas de sus características son similares.
Para utilizar los servicios de estas aplicaciones es necesario poseer una cuenta Microsoft Passport (ver www.passport.net) que permite utilizar los servicios de Microsoft con cualquier cuenta de correo electrónico. Con esto es posible utilizar tanto texto como emoticonos, emoticonos animados (GIFs animados), escritura a mano (imagen), juegos o intercambio de archivos de carpetas compartidas. También permite realizar conversaciones vía voz e imágen, mediante una cámara digital y si está instalado en el sistema Windows Messenger, se puede permitir el control remoto de la computadora a los contactos (pudiendo restringir las tareas que pueden hacer) desde los clientes que no son web.
Al poseer una cuenta de MSN.com o Hotmail.com, ya se posee el pasaporte de Microsoft o “Passport”, por lo que se puede utilizar con estas cuentas los servicios de mensajería instantanea de MSN Messenger, Windows Messenger o Web Messenger.
Aunque MSN Messenger es el programa o cliente oficial, se pueden en contrar gran cantidad de clientes compatibles, ya que utilizan los mismos protocolos (pese a que es un protocolo cerrado) y que pueden sustituir a los antes mencionados.
La versión más reciente a la fecha de MSN Messenger es la llamada MSN Messenger 8.0, aunque su nombre oficial es Windows Live Messenger y por ahora sólo es compatible con el sistema operativo Microsoft Windows XP. Esta versión incluye la posibilidad de realizar llamadas a móviles y teléfonos fijos mediante servicios de VoIP.
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